Le logiciel pour gérer votre activité de pet-sitter
Vos clients vous demandent une visite à domicile ou une balade en ligne. Vous acceptez ou refusez chaque demande. Pour le home sitting, vous préparez vous-même la réservation. izyPet compte les passages et les frais de déplacement, puis prépare le contrat et la facture. Vous gérez tout depuis votre téléphone, entre deux visites.
Votre journée
Toutes vos visites du jour sur votre téléphone
Chaque matin, izyPet affiche votre journée dans l'ordre : visites à domicile, balades et home sittings en cours, avec le nom de chaque animal. Une demande attend votre réponse ? Elle apparaît en rouge à l'horaire demandé.
Vous passez chez un client le matin et le soir ? Les deux passages figurent dans votre planning, chacun à son heure. Si vous le souhaitez, un rappel vous prévient avant chaque visite.
Vos tarifs
Un tarif au passage, à la balade, à la nuit ou à la journée
Créez vos tarifs pour les chiens, les chats et les autres animaux : une visite de 30 minutes facturée au passage, une balade d'une heure, un home sitting facturé à la nuit ou à la journée. Les visites et les balades ont leur durée, et vous pouvez ajouter des frais de déplacement à chaque tarif.
Deux chiens chez le même client ? Activez le prix selon le nombre d'animaux : par exemple, 16 € pour un chien, 22 € pour deux, puis 5 € par chien supplémentaire. izyPet applique ce prix à chaque réservation.
Passages et déplacements
Deux passages par jour, programmés en une fois
Un client part une semaine en vacances ? Créez une seule réservation pour toute la période, puis ajoutez un créneau par passage, par exemple 8 h 30 et 18 h 30. izyPet crée chaque passage et l'ajoute à votre planning.
Vos frais de déplacement sont comptés une fois par passage. izyPet calcule la distance par la route entre votre adresse et celle du client, déduit les kilomètres offerts et applique votre tarif au km ou par tranche de distance. Pour 18 passages, le contrat compte 18 trajets.
Comment sont calculés les frais de déplacement
Vos prestations
Toutes vos gardes dans le même planning
Créez une prestation pour chaque besoin, avec son tarif. Visites, balades et home sitting se retrouvent au même endroit.
Visite à domicile pour un chat
Pendant les vacances du propriétaire, prévoyez une ou deux visites par jour pour nourrir le chat, changer sa litière et jouer un moment avec lui.
Promenade de chien le midi
Le chien sort pendant que ses maîtres travaillent. Programmez en une seule fois une promenade à la même heure, chaque jour de la semaine.
Home sitting et garde à domicile
Vous vous installez chez le client pendant son absence, nuits comprises. Vous facturez cette garde à domicile à la nuit ou à la journée.
Lapins, oiseaux et NAC
Prévoyez une visite pour nourrir l'animal, nettoyer sa cage et vérifier que tout va bien. Vous pouvez créer des tarifs distincts pour ces animaux.
Animaux âgés ou sous traitement
Retrouvez le carnet de santé ou l'ordonnance dans la fiche animal, ainsi que les coordonnées du vétérinaire.
Plusieurs animaux par foyer
Deux chats ou trois chiens chez le même client : le prix dépend du nombre d'animaux confiés.
Visites ponctuelles
Un week-end, une hospitalisation imprévue, un déplacement professionnel : vous pouvez enregistrer une seule visite aussi simplement qu'une semaine entière.
Vous promenez des chiens en groupe ?
Balades collectives avec un nombre de places, forfaits de promenades : découvrez izyPet pour les dog walkers.
Réservation en ligne
Vos clients demandent une visite depuis leur téléphone
Votre client choisit ses animaux, une visite ou une balade, puis un jour et une heure parmi vos disponibilités. Il voit le prix estimé selon le nombre d'animaux et peut vous laisser ses consignes, par exemple l'emplacement des clés ou la ration de croquettes.
Chaque demande apparaît dans votre planning. Vous l'acceptez ou la refusez. Le home sitting ne se réserve pas en ligne : votre client vous écrit, puis vous préparez la réservation et le contrat.
Découvrir la réservation en ligne
Fiche animal
Les informations à connaître avant chaque visite
Chaque fiche animal rassemble sa photo, sa race, son âge et son numéro d'identification. Vous y retrouvez aussi l'adresse et le téléphone du propriétaire, son contact d'urgence et les coordonnées du vétérinaire. Vous pouvez y ajouter vos notes privées.
Le propriétaire peut joindre le carnet de santé ou une ordonnance à la fiche animal. Les photos de la conversation y sont aussi classées si vous les associez à l'animal.
Messagerie
Des nouvelles après chaque visite, avec une photo
Après un passage, envoyez une photo, une courte vidéo ou un message vocal dans la conversation du client. Le propriétaire reçoit des nouvelles de ses animaux pendant ses vacances, sans que vous ayez à donner votre numéro personnel.
Chaque client a une seule conversation pour tous ses animaux et toutes ses réservations. Les clients sans compte izyPet reçoivent vos messages par e-mail et peuvent y répondre par e-mail.
Découvrir la messagerie client
Factures et paiement
Les passages et les frais de déplacement sur la facture
izyPet prépare la facture à partir de la réservation. Elle reprend les visites avec leur nombre de passages, puis une ligne de frais de déplacement avec le détail du calcul. Votre client la reçoit par e-mail et peut la régler en ligne par carte bancaire.
Vous voyez ce qui est payé et ce qui reste à encaisser. Un règlement en espèces ou par virement ? Vous l'enregistrez et la facture passe au statut payé.
Découvrir le paiement en ligne
En pratique
Une semaine de visites, de la demande à la facture
Votre client part une semaine en vacances. Voici comment se déroule la garde avec izyPet.
Avant le départ
Votre client fait sa demande
Votre client demande une visite depuis son téléphone ou vous écrit dans la conversation. Vous programmez les passages du matin et du soir pour toute la semaine.
La confirmation
Vous acceptez, votre client signe
Le contrat reprend les passages, les frais de déplacement et vos conditions. Votre client le signe en ligne et coche les autorisations que vous lui demandez.
Pendant l'absence
Vous passez, votre client reçoit des nouvelles
Votre planning du jour affiche chaque passage. Après la visite, vous envoyez une photo dans la conversation pour donner des nouvelles au propriétaire.
Au retour
Votre client règle sa facture
La facture reprend tous les passages et tous les trajets. Votre client paie en ligne par carte bancaire et la facture passe automatiquement au statut payé.
Devis, contrat, arrhes
Vos conditions écrites avant le départ du client
Pendant son absence, vous avez ses clés et vous vous occupez de ses animaux. Fixez les règles par écrit avant la première visite.
Un devis pour les longues absences
Pour deux semaines de home sitting ou un été de visites, envoyez un devis en PDF avant de confirmer la réservation. Il est établi à partir de vos tarifs.
Vos conditions signées en ligne
Votre client signe en ligne le contrat qui reprend vos conditions d'annulation. Vous pouvez y ajouter jusqu'à trois cases à cocher, par exemple pour qu'il vous autorise à emmener l'animal chez le vétérinaire en cas d'urgence.
Découvrir les contratsDes arrhes pour bloquer les dates
Demandez des arrhes ou un acompte à la réservation, en pourcentage ou en montant fixe. La somme versée est déduite de la facture finale.
Découvrir la facturationVous prenez soin des animaux. izyPet gère le planning, calcule les kilomètres et prépare les factures.
izyPet s'adapte à de nombreux métiers de l'animal.
Vos questions sur le logiciel de pet-sitting izyPet
Quel logiciel choisir pour une activité de pet-sitting ?
izyPet convient-il à un pet-sitter indépendant ?
Comment facturer les frais de déplacement d'un pet-sitter ?
Puis-je programmer deux visites par jour pendant les vacances d'un client ?
Mes clients peuvent-ils réserver une visite ou une balade en ligne ?
Peut-on gérer le home sitting avec izyPet ?
Comment fixer le prix pour plusieurs animaux ?
Puis-je envoyer des photos au propriétaire pendant son absence ?
izyPet convient-il aussi aux promeneurs de chiens ?
Mes clients peuvent-ils payer en ligne ?
Combien coûte izyPet pour un pet-sitter ?
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