お客様とのやり取りを、ひとつの場所に。
どの会話も、お客様とその動物、その予約に結びついています。前後の状況がすぐにわかり、都合のよいときに返信でき、個人の電話番号を教える必要もありません。
やり取りの一元化
お客様とのやり取りを、ひとつのメッセージに
到着時間はSMS、お薬の指示はLINE、キャンセルはメール。やり取りの場所が増えるほど、大事な情報は埋もれてしまいます。
izyPetなら、お客様とのやり取りはひとつにまとまります。ペットホテルやデイケア、ペットシッター、トリミング、犬のしつけ、問題行動カウンセリング、オステオパシー、動物の送迎。どのお仕事でも、会話の場所はいつも同じです。
必要な背景も、いっしょに
やり取りの背景を、探さずに把握
お客様ごとに、ひとつの会話。これまでのやり取りの履歴に加えて、その動物、予約、請求書もすぐそばにあります。
メッセージは、該当する宿泊に紐づけられます。お世話の指示も、到着時間も、数週間前に決めた細かな取り決めも、あとから簡単に見つかります。
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番号は、あなたのまま
個人の番号を教えずに、いつでも連絡が取れる
お客様からの連絡は、izyPetに届きます。パソコンからでもスマートフォンからでも、都合のよいタイミングで、個人の電話番号を使わずに返信できます。
izyPetのアカウントをお持ちでないお客様とも、やり取りできます。メッセージはメールで届き、そのまま返信していただけます。返信は自動で会話に加わります。
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最初のご連絡から最後の宿泊まで、やり取りはひとつの場所に。
よくある質問
お客様がメッセージを送るには、izyPetのアカウントが必要ですか？
これまでどおり、電話やSMS、LINEで連絡を受けてもいいですか？
過去のやり取りも見返せますか？
お客様に電話番号が知られることはありますか？
スマートフォンから返信できますか？
料金に含まれていますか？
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アカウントの作成は数分で完了します。
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